Почему дисковод не видит диски

Их можно разделить на две группы.

Механические:

  1. Привод не подключён к устройству.
  2. Неисправность может таиться не только в самом приводе. Внимательно осмотрите сам диск, на нём могут быть царапины, которые, могут существенно затруднить работу с ним, а также, вызвать проблему в извлечении диска из дисковода.

  • Со временем привод может выйти из строя, например, лазер, который считывает информацию.
  • Проверьте шлейфы и разъёмы, как на устройстве, так и на материнской плате.
  • Также не забывайте, что проблема может быть в банальной совместимости. CD привод не сможет прочитать DVD диск.
  • Связанные с программным обеспечением:

    1. Если на вашем устройстве, инсталлировано программное обеспечение для эмуляции привода (Alcohol 120, Daemon tools и другие), то они могут вызвать конфликт с аппаратным устройством.
    2. Неисправность драйверов.
    3. Настройки в Bios.

    Повреждение поверхности диска

    В большинстве случаев причина, когда дисковод не может прочесть CD или DVD, кроется в их проблемной поверхности. Вот с неё мы и начнем. Если CD/DVD носитель является очень важным для вас, можно попробовать восстановить его. Для этого рассмотрим несколько способов:

    Попробуйте аккуратно протереть диск сухой и мягкой тканью. Очень важно, протирать нужно поперек дорожек, ни в коем случае по кругу. Таким способом, мы очищаем диск от грязи. Если он не сильно поцарапан, этого вполне будет достаточно, чтобы перенести файлы на компьютер.

    Если привод его по-прежнему не читает, пробуем его отполировать. Для этого, наносим на царапины полироль в составе которого имеется воск и хорошо растираем мягкой тканью. По крайней мере, мы сможем один раз открыть диск, чтобы извлечь из него информацию на компьютер.

    После устанавливаем на компьютер специальную программу, с помощью которой можно прочитать поврежденный диск, например, бесплатную утилиту Unstoppable Copier. При копировании эта программа пытается по несколько раз считать поврежденные сектора и если не получается, пропускает их. Таким образом, можно скопировать с диска на компьютер хоть и не всю информацию, но большую её часть.

    Ещё возможно, что при записи DVD RW произошел сбой, вследствие чего устройство его не читает. Чаще всего, такая ситуация может возникнуть при неправильной установке параметров записи в программе Alcohol 120%. Попробуйте повторно перезаписать его или использовать другой DVD носитель.

    Существует несколько способов исправления проблемы. Рассмотрим их в порядке частоты возникновения.

    Проверка аппаратной части

    Проблема с железом чаще всего возникает в двух случаях:

    • плохое подключение дисковода (относится к ПК);
    • внутреннее повреждение устройства.

    В первом случае шлейф питания (слева на фото) и/или передачи данных (справа), может быть вставлен не до конца, либо иметь физическое повреждение. Последнее относится, в основном, только к шлейфу передачи данных. Проявляется это, в первую очередь, тихим треском во время сгибания данного кабеля, что говорит о необходимости его замены.

    Во втором случае дисковод не может прочесть данные с диска из-за накопившейся пыли, осевшей на линзу, либо ввиду перегорания микросхемы считывающего лазера. При возникновении таких ситуаций лучше купить новый привод, потому заниматься его починкой — себе дороже.

    Включение дисковода

    Существует вероятность, что привод отключился на программной уровне. Такое случается из-за системного сбоя либо непреднамеренного воздействия пользователя.

    1. Щелкните меню «Пуск» → «Панель управления».
    2. Перейдите в «Система и безопасность».
    3. Откройте «Диспетчер устройств» → щелкните на «DVD и CD-ROM дисководы».
      Если в выпадающем списке нет ни одного привода, выполните следующее:

    1. Выберите «Действие» → «Обновить конфигурацию». Будет произведен поиск новых устройств.
    2. По завершению процесса появится наш CD/DVD-привод.
  • После этого считывание дисков должно работать.
  • Переустановка драйвера

    Необходимость переустановки ПО, отвечающего за работоспособность привода, случается при сбоях в системе (реже — из-за вирусов) либо обновления ОС.

    1. Откройте «Диспетчер устройств» описанным выше способом.
    2. Щелкните на «DVD и CD-ROM дисководы» → ПКМ по устройству → «Удалить».
    3. Подтвердите удаление.
    4. Выберите «DVD и CD-ROM дисководы» → «Действие» → «Обновить конфигурацию».

    Удаление ПО

    Проблема использования привода иногда возникает из-за установленных мультимедиа программ, создающих виртуальные устройства. Наиболее известные из них: «Nero», «Daemon Tools», «CDBurnerXP».

    Для удаления такого ПО лучше воспользоваться сторонней утилитой (например, «Uninstall Tool»), а не встроенным инструментом Windows.

    1. Запустите «Uninstall Tool».
    2. Выберите программу для создания виртуальных приводов → «Деинсталляция».
    3. Запустится удаление. Подтвердите выбор.
    4. Будет произведен поиск оставшихся файлов и записей в реестре об удаляемом ПО. При обнаружении таких элементов, удалите их.
    5. После завершения процедуры деинсталляции закройте уведомляющее окно и саму утилиту.
    6. Перезапустите компьютер.

    Восстановление системы

    Выполнение предыдущих действий не гарантирует исправление ситуации, так как Windows может иметь критические ошибки. Устранить их поможет встроенный инструмент восстановления системы.

    1. Откройте в «Пуск» → «Все программы».
    2. Перейдите в папку «Стандартные» → «Служебные».
    3. Запустите «Восстановление системы».
    4. В появившемся окне жмите «Далее».
    5. Выберите из списка точек восстановления последнюю → «Далее».
    6. По завершению процесса нажмите «Готово».

    После этого будет перезагружен компьютер и привод должен снова заработать.

    Что можно предпринять, если дисковод не видит CD/DVD-диски

    Разобраться в особенностях проблемы

    Прежде чего, я порекомендую взять несколько дисков: CD-R, DVD-R, DVD+R, DVD-RW и др. (как записанные самостоятельно, так и купленные в магазинах). Дальше поочередно вставьте их в DVD-привод и попытайтесь прочесть с них информацию.

    Если у вас пишущий дисковод — также попробуйте записать информацию на парочку дисков.

    Суть данного действия : узнать характер проблемы, определить, связана ли проблема с одним конкретным диском, или с определенным типом дисков (скажем, привод может видеть CD, но не видеть DVD-диски). Думаю, прежде чем тратить деньги на новый привод (который не всегда решит проблему), гораздо разумнее потратить полчасика на «разбор полетов».

    При проблемах видимости со многими дисками

    Как уже сказал выше, дисковод может либо не видеть DVD-диски, либо CD, либо вообще никакие. Все причины невидимости дисков можно разделить на два типа (так проще с ними разбираться):

    1. либо пришел в негодность сам привод (лазер в нем), отошел шлейф, люфтит гнездо и пр. Т.е. проблема связана с аппаратной составляющей;
    2. либо проблема связана с ПО.

    Как определить, есть ли аппаратная проблема:

    • если у вас есть установочный диск с Windows или любой другой загрузочный (например, с антивирусными программами и пр.), попробуйте его вставить в привод и перезагрузить ПК. Если с него запустится установка Windows и ПК его увидит — почти наверняка проблема связана с ПО (в помощь статья: Как настроить BIOS для загрузки с диска CD/DVD));
    • если дисковод вообще не реагирует ни на какие ваши действия — откройте корпус системного блока и посмотрите, подключены ли к нему шлейфы, попробуйте пере-подключить их. Нередко, когда кабель питания отходил и дисковод не работал. Тоже самое относится, кстати, и к ноутбукам — попробуйте вынуть дисковод из гнезда, почистить от пыли, протереть спиртом контакты и заново произвести установку;
    • обратите внимание на то, а определяется ли дисковод в BIOS. Если BIOS не видит дисковод, не определяет и не показывает его модель, название, скорее всего, ваш привод «накрылся». О том, как войти в BIOS.

    Привод определяется в BIOS!

    Если проблема аппаратная

    1) Как уже рекомендовал выше, обратите внимание на шлейфы. Если есть возможность, попробуйте подключить дисковод к другим шлейфам и проверить, будет ли он работать.

    2) Чаще всего проблема кроется в грязи и пыли, которая попала на лазер и теперь он не может считывать информацию с диска. Для его очистки, можно попробовать различные специальные чистящие диски и жидкости.

    Например, есть диски со щеточками, когда такой диск раскручивается в приводе, то щеточка смахивает пыль, что благоприятно сказывается на работе привода.

    Чистящий диск (на нем есть небольшая щеточка)

    3) Также почистить привод можно, если вручную его разобрать и продуть, например, с помощью баллончика со сжатым воздухом. Однако, не каждый привод можно разобрать, да и не так это просто.

    Можно попробовать просто открыть лоток и через него продуть привод баллончиком. Очень редко, но помогает.

    4) Что насчет ремонта — то сейчас подобные дисководы, насколько я знаю, никто не ремонтирует (нерентабельно). При поломках — их просто меняют на новые. Если сами не знаете, как заменить привод (или какой купить взамен) — обратите внимание на внешние устройства — их без проблем можно подключать к обычному USB порту.

    Читайте также  Сколько весит стальная ванна

    5) Кстати, сейчас есть в продаже очень дешевые внешние DVD-приводы (как пишущие, так и читалки). Они здорово могут выручить, когда вдруг внезапно потребовалось поработать с CD/DVD форматом.

    Совет. Очень дешевые DVD-приводы можно найти в китайских магазинах.

    Внешний USB 3.0 привод DVD-RW

    Если проблема программная

    1) Удаление (отключение) мешающих работе программ

    Для начала рекомендую вспомнить (обратить внимание) когда появилась проблема, после установки какой программы. Чаще всего, проблема связана с программами для эмуляции CD/DVD-приводов (это такие программы, как Alcohol 120%, Daemon Tools, Nero, Ultra ISO, Clone CD и т.д.).

    Panda заблокировала всё.

    Иногда, некоторые антивирусы могут блокировать чтение дисков, предполагая, что там есть угрозы (и пока диск не будет полностью проверен — вам прочесть его не дадут!). Например, раньше этим славилась Panda Titanium при выставлении максимального уровня защиты.

    Совет : удалите на время тестирования DVD-привода софт, создающий виртуальный дисковод. Кроме этого, отключите (или удалите) антивирус.

    2) Попробовать откатить систему (если есть точки восстановления)

    Если у вас есть точка восстановления в Windows (а все системы, кроме Windows 10, делают их по умолчанию) — попробуйте восстановить систему. О том, как это делается, можете узнать в этой статье: https://ocomp.info/vosstanovlenie-windows-10.html

    3) Попробовать обновить/заменить драйверы

    Нередко проблема связана с драйверами. Чтобы переустановить текущий драйвер, зайдите в диспетчер устройств (нажмите сочетание кнопок Win+Pause, в меню слева увидите ссылку на диспетчер) , и раскройте вкладку «DVD-дисководы. «. Найдите в этой вкладке свое устройство и удалите его.

    Удаление устройства — диспетчер устройств

    Далее нажмите в верхнем меню диспетчера устройств кнопку «Обновить конфигурацию оборудования». Дисковод должен найтись автоматически и драйвер снова будет установлен.

    Обновить конфигурацию устройств

    Как правило, такой простой способ позволяет восстановить нормальную работу привода.

    Кстати, обратите внимание на вкладку «IDE ATA/ATAPI контроллеры»: в ней есть несколько ATA Chanel. Откройте свойства каждого ATA Chanel и проверьте, везде ли задействован DMA . Если где-то нет, поставьте галочку и сохраните настройки.

    Свойства — дополнительные параметры — Задействовать DMA

    4) Переустановить ОС Windows

    Бывает и так, что никакие ухищрения не позволяют восстановить работу Windows: могут быть испорчены некоторые системные файлы, что-то удалено, завирусовано и т.д. В некоторых случаях, чем найти причины и решение, что не так с системой, гораздо быстрее переустановить ее.

    При невидимости конкретного диска

    Как правило, такие не читаемые диски уже изрядно исцарапаны. При их вставке, нередко, когда компьютер подвисает, пытаясь прочесть с них информацию. Пример одного из таких дисков представлен на фото ниже.

    На поверхности диска заметны царапины

    1) Попробуйте использовать другой CD/DVD-привод

    Если вам очень нужна информация с носителя, первое, что порекомендую — это воспользоваться другим приводом (желательно DVD-RW, т.к. у пишущих приводов чувствительнее считывание информации). Нередко, когда один привод не видит диск, а другой способен считать с него все данные.

    Если диск читается на отличном приводе — сразу же сделайте копию с этого диска. Т.к. может так стать, что в следующий раз вы уже его не прочтете.

    2) Попробуйте аккуратно протереть диск (для этого в продаже есть спец. средства). Благодаря такой протирки можно «загладить» часть царапин и читаемость диска несколько повысится.

    3) Воспользуйтесь специальными программами для чтения плохих дисков (например, Bad Copy или Unstoppable Copier ). Они несколько раз попытаются считать не отвечающий участок (сектор), и в худшем случае — просто «забьют» его нулем (а не зависнут, как Windows).

    Unstoppable Copier — пример окна программы

    Если дело имеем с видео, музыкой, картинками — то скорее всего, у вас просто будет «немая» секунда в видео или потеряется часть картинки. Не так плохо, как потеря всей информации. Если на диске архивы программ, игр — то последствия самые печальные, такие вот «забитые» нулями участки — не позволят вам установить оные приложения (т.е. по сути они будут испорчены!).

    Ну и последнее, что хотелось бы отметить: сейчас в сети можно найти абсолютное большинство файлов (будь то старые игры или фильмы, какие-то программы и т.д.), которые, возможно, вы хотите прочесть с «невидимого» диска.

    И если речь не идет о чем-то уникальном и специфическом, возможно стоит потратить несколько минут на поиски информации в интернете, чем на ремонт и «пляски» вокруг DVD-привода? Скорее всего, сможете найти файлы даже в лучшем качестве!

    Причины проблемы и способы восстановления работоспособности дисковода

    Мы не будем заострять внимание на такой банальной причине проблемы считывания информации с оптического накопителя, как дефект самого диска, а остановимся на неисправностях дисковода и системы. Среди основных причин изучаемой нами неполадки могут быть:

    • Аппаратные неисправности привода;
    • Сбой в работе ОС;
    • Проблемы с драйверами.

    Ниже мы рассмотрим различные способы решения проблемы максимально подробно.

    Способ 1: Решение аппаратных проблем

    Прежде всего, остановимся на решении аппаратных проблем. Причиной того, что дисковод не читает диски, может быть его выход из строя или неправильное подключение. Вначале нужно проверить подсоединение шлейфов к SATA или IDE портам. Они должны быть вставлены в разъемы максимально плотно. Также можно попробовать переподключить устройство к альтернативному порту (их, как правило, несколько). В случае если причина проблемы кроется в самом шлейфе, можно попробовать произвести чистку контактов, но лучше вообще заменить его на новый.

    Впрочем, вполне возможно, что сломался сам дисковод. Одним из косвенных подтверждений этого может быть тот факт, что он читает DVD-диски, но не читает CD, или наоборот. Это говорит о дефектах в работе лазера. Неисправность может выражаться в различных формах: от выхода из строя микросхем из-за перегревания до оседания пыли на линзу. В первом случае без услуг профессионального мастера вам не обойтись, но ещё лучше приобрести исправный CD/DVD-ROM. Во втором случае вы можете попытаться почистить линзу ватной палочкой самостоятельно. Хотя у некоторых моделей устройств сделать это довольно проблематично, так как они не приспособлены производителями для разборки.

    Способ 2: Включение в «Диспетчере устройств»

    Впрочем, даже исправный дисковод может быть вследствие какого-то сбоя или преднамеренных действий отключен в «Диспетчере устройств». Поэтому нужно обязательно проверить данный вариант и в случае необходимости произвести активацию привода.

      Щелкайте «Пуск». Зайдите в «Панель управления».

    Перейдите в «Система и безопасность».

    Теперь жмите «Диспетчер устройств».

    Жмите в горизонтальном меню «Действие». Выбирайте «Обновить конфигурацию оборудования».

    Будет произведен новый поиск устройств.

  • После этого снова щелкайте по «DVD и CD-ROM дисководы». На этот раз, если с аппаратной частью привода все в порядке, должно отобразиться его наименование.
  • Способ 3: Переустановка драйверов

    Следующей причиной, по которой дисковод может не видеть диск, являются неправильно установленные драйвера. В этом случае требуется их переустановить.

      Зайдите в «Диспетчер устройств». Жмите «DVD и CD-ROM дисководы». Щелкайте по наименованию привода правой кнопкой мышки. Выберите «Удалить».

    Откроется диалоговое окошко, где требуется подтвердить удаление, нажав «OK».

  • После удаления обновляйте конфигурацию оборудования точно так же, как было описано в Способе 2. Система отыщет дисковод, подключит его и переустановит драйверы.
  • Если данный метод не помог, можно воспользоваться специализированными программами для автоматического поиска и установки драйверов.

    Способ 4: Удаление программ

    Проблему с чтением дисков через дисковод может вызвать установка отдельных программ, которые создают виртуальные приводы. К ним относится Nero, Alcohol 120%, CDBurnerXP, Daemon Tools и иные. Тогда нужно попробовать удалить данное ПО, но сделать это лучше не при помощи средств Windows, а задействовав специализированные приложения, например, Uninstall Tool.

      Запустите Uninstall Tool. В открывшемся перечне в окне приложения найдите ту программу, которая способна создавать виртуальные диски, выделите её и жмите «Деинсталляция».

    Читайте также  Как снять старую краску с батареи

    После этого запустится штатный деинсталлятор выбранного приложения. Действуйте согласно рекомендациям, отображающимся в его окне.

    После удаления программа Uninstall Tool выполнит сканирование системы на предмет наличия остаточных файлов и записей в реестре.

    В случае обнаружения не удаленных элементов, Uninstall Tool отобразит их перечень. Для того чтобы полностью убрать их с компьютера, достаточно нажать на кнопку «Удалить».

  • После того как процедура удаления остаточных элементов будет выполнена, вам нужно выйти из информационного окна, сообщающего об успешном окончании процедуры, просто нажав кнопку «Закрыть».
  • Способ 5: Восстановление системы

    В некоторых случаях даже при удалении вышеуказанных программ проблема с чтением дисков может сохраниться, так как этот софт успел внести соответствующие изменения в систему. В этом и в некоторых других случаях есть смысл произвести откат ОС к точке восстановления, созданной до возникновения описанной неисправности.

      Жмите «Пуск». Зайдите во «Все программы».

    Перейдите в каталог «Стандартные».

    Откройте папку «Служебные».

    Отыщите надпись «Восстановление системы» и кликните по ней.

    Запустится стандартная утилита восстановления ОС. Жмите «Далее».

    В следующем окне будет представлен список точек восстановления. Выделите самую последнюю из них, которая была создана до возникновения неполадки с дисководом, и нажмите «Далее».

    В следующем окне для запуска процедуры восстановления к выбранной точке нажмите «Готово».

  • Компьютер будет перезагружен и произойдет процедура восстановления. После этого можете проверять дисковод на работоспособность.
  • Как видим, причиной того, что дисковод перестал видеть диски, могут быть различные факторы, как аппаратные, так и программные. Но если аппаратную проблему обычный пользователь далеко не всегда способен решить самостоятельно, то при программных ошибках существуют алгоритмы действий, которыми может оперировать практически каждый.

    Почему дисковод не видит диски

    Для начала, необходимо разобраться по какой причине появились неполадки и что им предшествовало. Если вашему ноутбуку уже достаточно много лет, проблема может заключаться в слабой мощности лазерного луча. Если это так, то перед тем как дисковод перестал читать информацию, вы могли столкнуться с трудностями записи файлов на диск.

    Некоторые модели дисководов способны повышать мощность лазера с помощью специального регулировочного винта. Но, в дальнейшем, после выставления мощности на максимум, может произойти окончательная поломка привода.

    Если проблема заключается не столько в отказе воспроизводить диск, как в том, что лоток даже не открывается, можно сделать вывод, что причина заключается в недостаточном питании устройства. Это могло случиться из-за таких проблем:

    1. Соединительные провода подключены неверно. Чтобы исправить эту неполадку необходимо выключить ноутбук, открыть крышку и отсоединить, а потом заново присоединить все шлейфы питания и передачи данных.
    2. Проблема может заключаться в неправильной работе материнской платы.
    3. Если вы заметили, что на клавиатуру вашего лэптопа попала жидкость, то, скорее всего, случилось короткое замыкание, впоследствии которого, дорожка на материнке просто перегорела. Это можно выяснить, осмотрев ноутбук. Для того чтобы восстановить разрывы в дорожках лучше обратиться в сервисный центр, так как без специальных навыков можно только усугубить проблему.
    4. Если заряд батареи на ноутбуке близится к нулю, может не хватать мощности для того чтобы обеспечить правильную работу всех устройств ПК, которым необходима электроэнергия. Данная проблема решится сама собой, как только вы подключите зарядное устройство.

    Помимо неполадок с лазером, причиной поломки дисковода могло стать множество других факторов. Далее будут описываться самые распространенные проблемы, которые могут возникнуть при работе дисковода в ноутбуке.

    Причина 1: программные проблемы с чтением диска

    Когда вы обнаружили, что ваш ноутбук не читает диски, вы можете легко установить, в чем причина данной неисправности. Ниже будут описываться возможные проблемы и варианты их решения.

    1. Неполадки начались после установки новых утилит. В основном это программы, которые помогают записывать информацию на диски, например, DaemonTools, Nero и прочие.
    2. Причиной стала переустановка операционной системы.
    3. Если произошло автоматическое обновление драйверов или вы сами их переустановили.

    Если вам необходимо убедиться в том, что дисковод перестал работать по программным причинам, запустите в БИОСе загрузку, используя установочный диск. Привод станет исправным, если процесс загрузки пошел без проблем. Сделать это можно по следующей инструкции:

      1. Вставьте установочный диск в компьютер и перезагрузите его.
      2. До того, как появится логотип Windows вам нужно успеть нажать на клавиши от F2 до F12 или Delete. Конкретная клавиша зависит от материнской платы. Нужную клавишу можно посмотреть в документации к ноутбуку.
      3. В BIOS всё управление происходит при помощи клавиатуры. Клавиши со стрелочками отвечают за перемещение, а кнопка Enter за выбор. Вам нужно перейти в раздел «Boot» или «Advanced». Конкретный раздел зависит от вашей версии BIOS.
      4. Там найдите пункт «1st Boot Device» или с похожим названием. Выберите его.

    1. Должно появиться меню, где нужно выбрать ваш загрузочный диск. Если в списке он есть, то дисковод точно полностью исправен.
      Сохраните настройки BIOS при помощи клавиш F10 или пункта в меню «Save Changes & Exit».

    Деинсталлируйте софт, который возможно мог повлиять на работу дисковода. Если после удаления все стало работать, как и прежде, то попробуйте найти аналогичную утилиту или воспользоваться другой версией программы. Также, в данной ситуации, вернуть правильную работу дисковода может откат системы. Удаление программ производится так:

      1. Откройте «Панель управления» любым удобным для вас способом. Например, в Windows 7 достаточно просто кликнуть по иконке «Пуска» и выбрать в меню «Панель управления».

      1. Там найдите элемент «Программы и компоненты». Для удобства можно воспользоваться поисковой строкой, что расположена в верхней правой части окна.

      1. Появится список всех установленных на компьютере программ. Выберите ту, которую подозреваете в конфликте с дисководом.
      2. В верхней части окна нажмите на кнопку «Удалить».

    1. Подтвердите действия.

    Причина 2: драйвера

    Если накануне поломки дисковода вы переустанавливали драйвера или это произошло по умолчанию, причина неисправности может заключаться именно в этом. Чтобы исправить возникшую ситуацию, выполните следующие действия:

      1. Откройте окно «Выполнить» с помощью кнопок Win+R. Введите команду devmgmt.msc , для того чтобы открыть диспетчер устройств.

      1. Разверните графу «DVD-дисководы и дисководы компакт-дисков». Нажмите ПКМ по нужному полю, в контекстном меню выберите строку «Удалить».

    1. Далее нажмите «Действие» и кликните по пункту «Обновить конфигурацию оборудования». Ваш привод снова обнаружится, а ОС автоматически скачает на него драйвера.

    Причина 3: вирусное ПО

    Ноутбуки пользователей, которые часто заходят в интернет, скачивают разные программы, посещают не защищенные сайты и переходят по ссылкам, отправленным на почту, больше других подвержены заражению вирусами. Чтобы убедиться, что вы стали жертвой вредоносного ПО, необходимо просканировать систему с помощью специального защитника. Когда вирусы были обнаружены, их необходимо удалить. После чего не забудьте перезагрузить ноутбук.

    Если проблема сохранилась, это может означать, что ваша система была сильно повреждена. Очень часто случается так, что вирусы удаляют системные файлы, но имена их сохраняются, поэтому вы не можете разобраться, какие именно элементы были уничтожены.

    Для исправления данной проблемы необходимо форматировать ваш жесткий диск и установить новую ОС. Прежде чем выполнить такой серьезный шаг, можно попробовать сделать откат системы. После этой операции работа ноутбука восстановится до того момента, когда дисковод еще функционировал.

    Причина 4: проблемы в аппаратной части

    Самая распространенная проблема в дисководах — это аппаратные неполадки. Если все сбои в работе начинались постепенно, например, сначала читались определенные диски, а потом перестали воспроизводиться абсолютно все, то можете быть уверенными, что проблема именно в аппаратной части. Для решения данной задачи, выполните следующие шаги:

    1. Откройте корпус ноутбука и замените шлейф, который ведет к дисководу.
    2. Очистите привод от пыли. Лучше если это будет выполнять специалист, обладающий соответствующими навыками.
    3. Если вы уверены в своих силах, или выполняли такое действие раньше, можете самостоятельно протереть глазок лазера ватной палочкой, предварительно вынув привод.
    4. Также протереть лазер можно с помощью специального очистительного диска. Он оснащен щеточками, которые способны без лишних рисков устранить загрязнения на головке лазера.

    Ознакомившись с данной статьей, вы можете попробовать самостоятельно исправить неполадки в работе дисковода. Если вы не уверены в том, что сможете справиться с возникшими проблемами, лучше обратиться в сервисный центр или к специалисту, имеющему определенные навыки. Если все вышеописанные методы не смогли помочь в решении ваших проблем, тогда необходимо провести диагностику ноутбука с целью выявления возможных неисправностей.

    Читайте также  Чем выровнять стены в деревянном доме

    Не читаются диски

    1. Назначаем букву диску
    2. Команды проверки диска
    3. Форматирование и восстановление данных

    Бывает что раздел локального диска пропадает. После переустановки системы, из-за ошибок файловой системы, вирусы и другие непонятные причины. Проводник отображает значёк, но при попытке зайти на диск предлагает отформатировать его. Или диск вовсе исчезает из системы. Ничего страшного на первый взгляд, но если там хранятся важные данные?

    Обычно все описанные процедуры не приводят к желаемому результату, частенько всё сводится к форматированию и попытке восстановить данные. Проделаем несколько процедур

    Назначаем букву диску

    Открываем менеджер дисков, в поиске командой diskmgmt.msc. Или комбинацию клавиш Win + X и запускаем «Управление дисками». В появившемся окне будут отображаться все физические диски, виртуальные диски и приводы системы. Так же будет показано разделение физических дисков на локальные.

    Выбираем раздел, который не открывается и пробуем поменять или назначить разделу букву.

    Или просто захотите переназначить букву разделу, имейте ввиду что ярлыки и программы, ссылающиеся на тот диск не будут работать, так как путь к диску изменится.

    Выбираем букву разделу диска. Список из неиспользованых системой букв

    После этого пробуем открыть диск, хотя возможно он сам откроется автозагрузкой.

    Команды проверки диска

    Если диск доступен, но появляются различные ошибки или файлы не открываются, можно выполнить проверку из проводника. Путь: Свойста диска, вкладка «Сервис», кнопка «Проверить».

    Если первый пункт не принёс желаемого результата, пробуем провести команду chkdsk по проверке диска в командной строке.

    Набираем chkdsk /f /r
    где /f — исправление ошибок на диске; /r — поиск повреждённых кластеров и попытка восстановления информации, путём переноса на рабочие.
    chkdsk /f /r — проверка текущего диска
    chkdsk E: /f /r — проверка диска E
    Навигация по диску: C:usersadmin>E: — переход на логический диск E
    E:>

    Возможные сообщения:

    Невозможно выполнить команду CHKDSK, так как указанный том используется другим процессом. Слледует ли выполнить проверку этого тома при следующей загрузке системы? [Y /N ]

    Невозможно выполнить команду Chkdsk на этом томе, т.к. том используется другим процессом. Чтобы запустить Chkdsk, вначале следует отключить этот том. ВСЕ ОТКРЫТЫЕ ДЕСКРИПТОРЫ ТОМА БУДУТ ДАЛЕЕ НЕВЕРНЫ. Подтверждение отключение тома [Y /N ]

    Том занят другим процессом. Программа Chkdsk может выдавать сообщения об ошибках при их отсутствии

    Во всех случаях соглашаемся и при необходимости перезагружаем компьютер. Для последнего сообщения, завершите все процессы, связанные с этим томом.

    Этапы проверки диска.

    Форматирование и восстановление данных

    Если вышеописанные операции не помогают или диск не определяется в системе, то скорее это говорит об аппаратной неисправности диска. Вариантов может быть множество, в зависимости от того как ведёт себя диск.

    Использование программ восстановления повреждённых дисков скорее не приведут к желаемому результату в домашних условиях. Лучше обратиться в специализированные сервисные центры, однако нет 100% гарантии что данные восстановят и затраты на это очень не оправданы.

    Если раздел определяется в системе, но его невозможно открыть,то проводим быстрое форматирование. Или заходим в диспетчер дисков и оттуда форматируем.

    Из многих программ восстановления, по моему мнению, одним из лучших программных средств является Pandora Recovery, ни сколько не уступающая платным аналогам.

    Русский язык интерфейса, понятные подсказки пользования программой, восстановление всех типов файлов или на выбор, анализ возможности восстановления файла.

    Для запуска сканирования можно воспользоваться пошаговым мастером восстановления или для более продвинутых выбрать настройку самостоятельно.

    Затем запускаем программу восстановления данных, анализируем диск, выбираем форматы файлов, которые хотим восстановить и запускаем процесс. Процесс довольно длительный. Зависит от производительности компьютера и объёма восстанавливаемых файлов. После анализа восстанавливаем файлы.

    Добавлено: 18.7.2015 • : 34358

    Программные причины, по которым ноутбук не читает диски

    Пользователь может столкнуться с проблемой, когда его ноутбук не читает диски. Может быть несколько причин данной неисправности, для каждой из которых существует свой способ решения.

    p, blockquote 4,0,0,0,0 —>

    Выделяют следующие программные причины:

    p, blockquote 5,0,0,0,0 —>

    • Проблема появилась после установки каких-либо программ. Чаще всего – это программы для записи дисков или для работы с виртуальными дисками: DaemonTools, Alcohol 120%, Nero и другие.
    • Диски читаться перестали после переустановки Виндовс.
    • Автоматическое или ручное обновление драйверов.

    Существует способ, позволяющий убедиться, что причина поломки является действительно программной. Берем загрузочный диск, устанавливаем в БИОС загрузку с диска. Если загрузочный процесс успешно пошел, значит привод исправен.

    p, blockquote 6,0,0,0,0 —>

    В данной ситуации необходимо попробовать удалить софт, который предположительно является причиной возникновения проблемы. Если это помогло, то находим аналог или используем иную версию этой программы. Еще помочь может откат системы на более ранний период.

    p, blockquote 7,1,0,0,0 —>

    Обновление драйверов

    Если дисковод в ноутбуке не читает диски после обновления драйверов, то необходимо выполнить следующую инструкцию:

    p, blockquote 9,0,0,0,0 —>

    • Заходим в диспетчер устройств Виндовс. Выполнить это можно путем нажатия клавиш «Win+R». Отобразится окно «Выполнить», куда вводим devmgmt.msc. Увеличить
    • Открываем в диспетчере устройств меню «DVD-дисководы и дисководы компакт-дисков», кликаем правой кнопкой мыши по необходимому приводу и нажимаем «Удалить». Увеличить
    • Теперь выбираем «Действие», затем «Обновить конфигурацию оборудования». Используемый привод будет снова найден, а Виндовс установит на него драйвера заново.

    Виртуальные диски

    Если в том же разделе диспетчера устройств указаны виртуальные приводы дисков, то их следует удалить. Последующая перезагрузка ноутбука позволит решить проблему.

    p, blockquote 10,0,0,1,0 —>

    Тип привода в Виндовс 7

    Существует еще один вариант заставить ноутбук читать диска, если установлена система Виндовс 7:

    p, blockquote 11,0,0,0,0 —>

    • Переходим в диспетчер устройств, выбираем пункт «IDE ATA/ATAPI контроллеры».
    • Пункты ATA Channel 0, ATA Channel 1 и т.д. будут отображены в списке. Переходим в свойства (выполняем правый клик, выбираем свойства) каждого из данных пунктов. В разделе «Дополнительные параметры» обращаем внимание на строчку «Тип устройства». Если используется ATAPI дисковод, то нужно попробовать снять или установить «Задействовать DMA». Затем применяем изменения, после чего перезагружаем ноутбук и проверяем снова чтение дисков. Данный пункт по умолчанию должен быть включен.

    Увеличить

    Если не читаются только DVD диски, то возможно произошло несовместимость привода и самого диска. Зачастую это относится к дешевым болванкам с сомнительным качеством.

    p, blockquote 12,0,0,0,0 —>

    Удаление программ

    Для корректной работа двд удалите следующие программы, установленные в вашей оперативной системе:

    • Alcohol 120%;
    • Daemon Tools;

    В новой версии Windows 10 сделать это очень просто.

    Если у вас возникла проблема — почему бы не обойтись просто деинсталляцией, то ответ также очевиден: потому что даже после деинсталляции подобные программы все равно могут сохранять виртуальные образы, мешающие корректной работе драйвера.

    Для удаления подобных программ следуйте нижеизложенной инструкции:

    Если же улучшений после переустановки драйверов и удаления программ не последовало, остается самый действенный метод — метод «отката» программы.

    Стоит учесть, что после возвращения системы Windows к программным установкам, все приложение, установленные после этого, будут удалены

    Для восстановления системы следуйте инструкции:

    Вывод

    Готово. Ваша система перезагрузилась и готова к работе. Как вы видите, проблема некорректной работы DVD-привода может носить самый разный характер. Надеемся, наша инструкция вам помогла.

    ВИДЕО: DVD-ROM не читает диски — почему и что делать?

    DVD-ROM не читает диски — почему и что делать?

    Почему DVD привод отказывается читать диски? Решение проблемы

    Если вдруг привод перестал читать диски, это может быть или поломка самого привода, или проблема с диском. Чтобы разобраться с причиной — достаточно следовать нашей инструкции по устранению причины проблем.