Неисправности посудомоечной машины Бош

Неисправности посудомоечной машины Бош

Концерн Bosch отвечает за качество выпускаемой продукции. Действительно, немецкая техника отличается надежностью и качественной сборкой. Но этот принцип действует лишь в том случае, когда соблюдаются условия эксплуатации. В наших условиях не всегда получается следовать инструкции. Качество воды и питания в сети оставляют желать лучшего. При неисправности посудомоечной машины « Бош » можно обратиться в сервис, а можно выполнить ремонт своими руками.

Примеры панелей управления с дисплеем

Запуск цикла проверки

Устройства для мытья посуды Bosch имеют тестовый режим, который может быть запущен в качестве меры по устранению неполадок. Способ, чтобы запустить этот процесс испытаний, аналогичен по всему диапазону моделей Bosch, так что если ваши функции аппарата, кажется, отличаются от описанных ниже, стоит попробовать поэкспериментировать, так как процесс является схожим, отличаясь лишь незначительно.

Для запуска тестового режима удерживайте кнопки POWER SCRUB PLUS и REGULAR WASH. Также может помочь удержание нажатой кнопки ON / OFF. Индикатор над ними должен мигать.

Теперь вы можете проверить состояние каждой программы, нажав на кнопку, или можете запустить полный период тестирования.

Нажмите Power SCRUB PLUS и REGULAR WASH кнопки. Электронное устройство запустится, а когда выбранный режим закончился, если у вас нет дисплея, на вашей модели посудомойки загорится индикатор, если неисправность была обнаружена.

Одну причину мы подробно разобрали — это касается системы Аквастоп, вторая может быть из-за засорения фильтра. С его прочисткой можно довольно легко справиться без особых знаний техники — откручиваем шланг залива, аккуратно вытаскиваем сетчатый фильтр и промываем его под струей воды.

Наливной клапан, расположенный сразу за фильтром, может также быть неисправным, но его не ремонтируют, а просто заменяют новым устройством. Подробности ремонта можно посмотреть на видео, которых много в интернете.

Иногда происходит такое: вода поступает в агрегат, но машина зависает на режиме полоскания, в этом случае есть только три причины:

  1. Засорился фильтр слива — легко решается своими силами.
  2. Произошел перегиб шланга слива воды.
  3. Помпа требует ремонта или замены.

В первом случае все просто: на дне рабочей камеры (танка) есть сетчатый фильтр грубой очистки, рядом расположен фильтрующий элемент тонкой очистки. На изъятие и очистку у вас уйдет не более 10 минут.

Узнать состояние шланга можно, заглянув за машину и визуально определить его состояние, если все в норме, то проблема заключена не в нем. Чтобы добраться до помпы, придется разобрать почти всю машину, так как она находится в самом низу, кроме этого, машину переворачивают вверх ногами. Типичные неисправности насоса — засорение посторонними предметами, а пластмассовая крыльчатка очень часто ломается или проворачивается на оси из-за блокировки попавшим посторонним предметом.

Важно! Замена помпы относится к довольно сложному ремонту посудомоечной машины, поэтому реально оценивайте свои возможности, прежде чем приступать к разборке техники.

Перед заменой сливного насоса лучше прозвонить подводящие напряжение провода, чтобы удостовериться в их целостности. Если нашли дефект или обрыв, то замените, но соблюдайте величину сечения.

Посудомоечная машина Bosch может гудеть и не набирать воду по ряду причин. Проверку нужно проводить с самого простого и переходить к более сложному:

  1. Отключение водоснабжения. Проверьте, есть ли вода в доме в принципе.
  2. Перекрыт вентиль поступления.
  3. Не закрыта дверца. Электрозамок должен заблокироваться, в противном случае мытье посуды не начнется, и вода не поступит, в результате прибор будет «ругаться» на ее отсутствие.

Если камера не закрывается, причин может быть несколько, от попадания посторонних предметов до неисправности замка.

  • Нужно проверить состояние впускного шланга: он может быть забит или пережат.
  • Если все проверили, но датчик не перестал мигать, проблема более серьезная, и проверить стоит следующее:

    1. Впускной клапан. Работа устройства происходит следующим образом: электронный модуль посылает сигнал на мембрану, которая открывается в нужный момент по его команде. Закрывается она, когда вода достигла нужного уровня. При неисправности прибора мембрана закрыта.
    2. Может не работать датчик уровня воды. Его задачей служит измерение уровня воды в баке и передача информации модулю управления. Если информация не поступает, модуль управления перестает подавать сигнал о наборе.
    3. Проблема может быть связана с самим модулем, он может выйти из строя из-за скачков напряжения.
    4. Не поступать вода может и из-за сработавшей системы «Аквастоп».

    Забит шланг

    Вода имеет разный уровень мягкости и примесей, постепенно она забивает проточный шланг. Чаще всего довольно быстро засоряется сетчатый фильтр. Из-за этого машинка почти перестает работать, так как набор воды затруднен или вовсе отсутствует.

    Устранение проблемы требует следующих действий:

    • перекрыть подачу воды и открутить шланг;
    • почистить сетчатый фильтр, обычно он выполнен из пластмассы или тонкого металла, находится этот элемент в месте соединения посудомоечной машинки и шланга;
    • фильтр можно промыть под струей воды, очистить, используя иголку или зубочистку, в хозяйственных магазинах также продаются специальные растворы на основе лимонной кислоты.

    Дверца заблокирована

    Если дверца закрыта неплотно или не открывается, прибор не будет работать. В некоторых случаях что-то мешает устройству закрыться, чтобы устранить причину, проверить нужно следующее:

    1. Состояние уплотнителя. Если он оторван, деформирован, вышел из посадочного места, он мешает нормальному прилеганию двери.
    2. Проверить, не сломана ли защелка. Система запустится только в том случае, если дверь закрылась до щелчка.
    3. В щель между камерой и дверью мог попасть какой-то предмет.
    4. Машина может стоять неровно. Проверить это можно, применив строительный уровень или аналогичную программу на смартфоне.
    5. Неисправен замок.

    Замена замка производится следующим образом:

    • нужно открыть дверь;
    • выкрутить болты, находящиеся с внутренней стороны бункера: это позволит снять наружную панель;
    • отсоединить проводку;
    • демонтировать замок, выкрутив крепления;
    • установить новый запорный механизм и подключить проводку;
    • выполнить все действия в обратном порядке.

    Поломка пускового клапана

    В первую очередь, требуется осмотреть клапан забора воды, чаще всего именно он является причиной задержки водяного потока и отсутствии подачи в посудомоечную машинку.

    Следует осмотреть деталь на предмет механических повреждений, если внешне клапан в порядке, проблема может скрываться в его электронной части. Для проверки потребуется померить напряжение. Если прибор неисправен, у него не открывается мембрана.

    Для проверки электронной части потребуется мультиметр, он нужен, чтобы узнать, есть сопротивление или нет. Если оно отсутствует, фильтр нужно заменить; эта деталь неремонтируемая.

    Заменить элемент несложно самостоятельно, для этого нужно:

    • отсоединить проводку,
    • выкрутить крепления, на которых держится деталь,
    • вставить новую, закрутить,
    • подключить проводку обратно.

    Загиб шланга

    Впускной шланг может быть пережат, загрязнен, пробит, в этом случае его требуется заменить, чтобы вода снова могла проходить в посудомойку.

    Функция Аквастоп

    Эта функция есть не во всех посудомоечных машинах, однако при ее наличии нужно проверять следующее: нет ли в поддоне воды. Если где-то протечка, то срабатывает защита, поплавок поднимается, и нажимает переключатель. Это блокирует набор новой воды. Если работал «Аквастоп», то на табло прибора можно увидеть код ошибки Е15.

    Если это произошло, поступить нужно следующим образом:

    1. Если «Аквастоп» механический, потребуется отключить машинку, перекрыть воду и открутить шланг.
    2. Нужно внимательно изучить состояние впускного клапана, он может быть прижат к стенкам шланга, это говорит о том, что защиту пора заменить.
    3. Исправить проблему можно путем замены шланга.

    Если прибор имеет электронную систему защиты, придется подключить к датчику провод, но в основном принцип работы и ремонта один и тот же.

    Сломался датчик уровня

    Если не работает прессостатор, то вода может не поступать в прибор. Эту же проблему вызывает его неправильное функционирование. Если датчик уровня вышел из строя, его требуется заменить полностью, эта деталь не ремонтируется.

    Проверка электрики

    Для этого потребуется мультиметр, он позволит найти, где нет сопротивления: возможно, где-то нарушена целостность проводки или вышла из строя плата управления.

    Перекрыт вентиль

    Вода может не поступать из-за перекрытого вентиля: прибор исправен, просто нужно открыть доступ воде.

    Электронный модуль

    Выход из строя электронного модуля – довольно серьезная проблема. Этот блок управляет всеми процессами, происходящими в посудомоечной машине. Он может не работать полностью или частично.

    Вполне вероятно, что устройство будет гудеть, но при этом не станет набирать воду. Исправить проблему можно путем замены модуля, в некоторых случаях помогает перепрошивка, если произошел программный сбой.

    Посудомоечные машины фирмы Bosch

    Если раньше для пользования посудомойкой нужно было предпринять целый ряд операций: наполнить специально нагретой водой, загрузить грязную посуду, привести в действие механизм мытья, извлечь, прополоскать, вытереть столовые приборы насухо и все это собственными руками, то полученный в конечном итоге результат при сравнении с затраченными на него усилиями, практически являлся нулевым.

    А в отдельных случаях и вообще бессмысленным из – за огромного количества времени на это израсходованного. Участие человека сегодня в работе машины для мытья посуды Бош (любого другого производителя) сводится:

    • установке;
    • подключению вода, электроснабжения и канализационной системе.

    Как и любой высокотехнологичный прибор сегодняшнего дня, к которым бесспорно относится и посудомоечная машина она имеет, несколько, инструкций по правилам своей эксплуатации в каждом отдельном случае. Среди которых, есть и инструкция по неисправностям посудомоечной машины Bosch.

    Частые причины поломок посудомоечной машины Bosch

    Какие факторы приводят к поломке посудомоечной машины:

    1. Неправильное использование и подключение. Перед началом эксплуатации пользователь не изучает инструкцию.
    2. Некачественная вода с примесями.
    3. Скачки напряжения в сети.
    4. Установка во влажном помещении, что влияет на электронику и модуль управления.

    Различают основные типы неисправностей, при этом нужно обращать внимание на поведение машины, если она не работает правильно.

    1. Если машина не набирает или не сливает воду, причина может быть в засоре сливного или заливного шланга. Также мог засориться фильтр или сливной насос. Причиной отсутствия воды могла стать поломка заливного клапана.
    2. Если посудомойка Bosch зависла и не запускается либо возникли проблемы с мытьем посуды, причин может быть несколько. При загрязнении форсунок или коромысел вода плохо поступает в машину. Поэтому мытье может быть неэффективным.
      Если дверца ПММ плохо закрыта, забор воды не начнется и система зависнет. Самая сложная поломка – это неисправность модуля.

    Как проверить насос и другие детали посудомойки, читайте ниже.

    Коды ошибок посудомоечной машины

    E1. Ошибка нагрева, неисправен ТЭН. В большинстве случаев данная ошибка возникает по причине загрязнения или выхода из строя ТЭНа (нагревательный элемент).

    Чтобы проверить исправность ТЭНа потребуется разобрать технику и прозвонить элемент тестером. Решение данной проблемы лучше доверить специалисту. Если ТЭН по каким либо причинам вышел из строя – придется заменить деталь.

    Стоит новый ТЭН не менее 3000 р.
    Также проблема нагрева воды и появление ошибки Е1 может быть вызвана неисправностью защитного термостата, датчика потока и датчика уровня воды (прессостата).

    E3. Есть проблемы с заполнением воды. Ошибка появится если в течение некоторого времени не был достигнут требуемый уровень воды в ПМ. Причин может быть много. Обратить внимание стоит на следующие возможные неполадки:

    • Поврежден шланг или датчик Аквастоп (как лечить данную проблему смотрите ошибку Е15 чуть ниже)
    • Неисправен сливной насос
    • Засорился впускной фильтр
    • Неисправен датчик уровня воды
    • Неисправен впускной клапан.

    E4. Неисправность переключателя потока воды. Данная деталь отвечает за распределение воды в разбрызгивателе. Если он неисправен – вода будет расходоваться нерационально (на одну часть посуды будет поступать больше воды, на другую — меньше). Проблема может быть вызвана банальным засорением переключателя. Как исправить проблему – нужно просто прочистить переключатель.

    Иногда проблема может быть из-за неисправности двигателя, которые переводит переключатель потока в то, или иное положение.

    E5 говорит о том, что в машине превышен уровень воды или ПМ переполнена. Это не всегда будет означать, что машина реально залилась водой. Реальная проблема может быть вызвана неисправностью датчика уровня воды (прессостата), засоренностью трубки прессостата и неисправностью впускного клапана.

    Чтобы решить проблему потребуется отключить ПМ и добраться до датчика уровня, внимательно осмотреть трубку датчика на наличие засоренности. Параллельно следует проверить тестером исправность реле уровня воды и в случае необходимости произвести замену детали.

    E6 Неисправность Аквасенсора. Основная функция аквасенсора – определение загрязненности посуды. В случае, если посуда не сильно грязная, аквасенсор может исключить некоторые этапы мойки, например полоскание.

    Это позволяет дополнительно экономить воду и электроэнергию. Неисправный аквасенсор также можно заменить. Находится он рядом с нагревательным элементом ПМ (ТЭНом).

    E8. Возникает при низком уровне воды в поддоне. Причиной может быть низкое давление воды (проверьте, может в доме временно нет воды) или проблемы со сливом воды (например, из-за неправильного подключения посудомойки к водопроводу и канализации).

    E9. Указывает на неисправность ТЭНа. Может произошел обрыв в цепи нагревательного элемента.

    E11. Машинка работает без ТЭНа. Похожая на предыдущую ошибку, однако проблема здесь может быть вызвана неисправностью датчика NTC (см. ошибку Е2), обрывом проводов питания или неисправностью электронного модуля.

    E14. Ошибка датчика расхода, который не обнаруживает импульсы, идущие на модуль управления.

    E15. Буквально означает, что сработал Аквастоп. То есть вода больше не поступает в посудомойку. Возможные причины: произошла утечка воды. Это достаточно неприятная ошибка, так как понять природу её возникновения удается не сразу.

    Ведь причин, по которым происходит утечка воды, может быть много. Может «барахлить» датчик аквастопа, может быть неправильно установлена система подачи воды или произошло повреждение шланга.

    Не редко, причиной появления ошибки E15 является установка сифона выше уровня датчика Аквастопа. Чтобы исправить данную проблему требуется установить слив на уровень пола, напрямую в канализацию. О том, как исправить данную ошибку, рассказано в следующем видео:

    E16. Неуправляемый набор воды. Система определяет, будто в ПМ поступает лишняя вода. Возможные причины неполадки – выход из строя впускного клапана или прессостата. Также проблема может быть вызвана излишним пенообразованием.

    E17. Проблема с заливом воды. Схожая с предыдущей ошибка, однако проблема здесь может быть связана с высоким давлением на входе. Стоит также проверить датчик потока.

    E21. Сливной насос заблокирован. Чаще всего данная проблема возникает из-за неправильной эксплуатации машинки. Если перед загрузкой посуди не отчищать её от крупных предметов пищи, то они будут загрязнять сливной насос и техника рано или поздно покажет вам ошибку Е21.

    Исправить проблему не сложно. Для этого необходимо вынуть сливной фильтр и промыть его под струей воды.

    Также проблема может быть связана с загрязнением лопастей подачи воды. Нижняя и верхняя лопасти снимаются очень просто и также прочищаются по струей воды.

    Более подробно по данной ошибке смотрите в следующем видео:

    E24. Проблемы со сливом воды. Вероятная причина – забит, переломлен или зажат сливной шланг. Проверить и исправить проблему не сложно.

    E27. Пониженное напряжение в сети. Ошибка возникает в случае низкого напряжения в сети, например в часы пика в местной электросети. Данная проблема может возникать в вечернее время. Чтобы убедиться в этом следует проверить напряжение в розетке (доверять специалисту). Варианты исправления проблемы: 1. Просто подождать, когда напряжение повысится. 2. Установить стабилизатор напряжения.

    «Болячки» посудомоек Bosch

    Помимо выше перечисленных неисправностей, для посудомоечной машины Бош характерно срабатывание Аква стоп. Мастера называют такую поломку «болячкой» этих посудомоек. Проявляется данная ошибка следующим образом: на дисплее высвечивается код ошибки Е15, машина не заливает воду для мытья, внутри машины произошла протечка воды.

    Решается данная проблема достаточно просто. Сначала технику отключают от электрической сети в целях безопасности. Затем посудомойку аккуратно наклоняют, чтобы слить из поддона воду. При этом наклон должен быть около 45 0 . Это также позволит вывести поплавок датчика из состояния залипания в положении «вода».

    К сведению! Иногда бывает достаточно подвигать посудомойку из стороны в сторону, чтобы пошевелить поплавок и устранить ошибку Е15.

    Еще одной характерной «болячкой» посудомоек Бош считается прокладка в заливном шланге. Если прокладку положить не той стороной, то шланг будет пропускать воду или будет отсутствовать набор воды. Поэтому при подключении водопровода нужно руководствоваться только инструкцией.

    Посудомойка не сливает и не заливает воду

    Теперь разберемся с тем, что же делать, когда машина кажется что работает, но вода в нее не поступает. Одной из причин уже описана выше — это срабатывание Аква стопа. Второй причиной является засор в фильтре, установленном на заливе воды. Чистится он легко своими руками. Для этого откручивается наливной шланг, затем аккуратно плоскогубцами нужно достать сеточку и промыть ее под струей воды.

    Более серьезной поломкой может стать выход из строя наливного клапана, который располагается сразу за фильтром. В большинстве случаев он подлежит не ремонту, а замене. Проверить контакты клапана можно при помощи мультиметра, но помимо электрической части, в клапане может произойти механическая поломка, заклинивание створки в закрытом положении. Обо всех причинах отсутствия залива воды есть информация в статье Не поступает вода в посудомоечную машину. В данной публикации подробно описано, почему вода не попадает в посудомойку, в том числе имеется видео с дополнительными пояснениями.

    Противоположной проблемой, когда не работает посудомойка, является ситуация отсутствия слива. В этом случае в камере машины стоит вода, машина зависает на этапе мойки или полоскания. Основными причинами в случае с посудомойками Бош являются:

    • засор фильтров очистки — в том случае, если пренебрегать элементарными правилами эксплуатации, решается проблема легко своими руками;
    • перегиб сливного шланга;
    • поломка насоса.

    Устранить засор фильтра своими руками проще простого. На дне танка посудомойки имеется плоская металлическая сеточка, а рядом похожий на стакан элемент – это фильтры тонкой и грубой очистки. Данные фильтры легко снимаются, моются, а затем ставятся на место. На все уйдет не более 10 минут.

    Чтобы проверить, не перегнут ли сливной шланг, необходимо заглянуть за корпус машины и посмотреть, как установлен шланг, а главное — не стоит ли машина на нем. Если все нормально со шлангом, значит причина проблемы в другом. Чтобы заменить и проверить насос, нужно через дно посудомойки добраться до него. Прежде чем менять помпу, убедитесь, что она сломалась, проверив это при помощи мультиметра.

    Сопротивление рабочей обмотки должно составлять около 1000 Ом. Вообще подобная неисправность относится к сложному ремонту, поэтому перед тем как проводить его своими руками, подумайте, справитесь ли вы.

    Машина не моет и зависает

    Если посудомоечная машина Bosch нормально не работает, зависает на середине программы или вообще отказывается мыть, причин может быть очень много. Данный симптом один из наиболее абстрактных, ведь на первый взгляд, он не может ответить нам на вопрос в чем причина неисправности, но не будем отчаиваться. Для начала определимся с общим перечнем того, что могло сломаться в посудомойке Bosch, если она зависает?

    1. Общий сбой электронной части – в этом случае проблема решается перезагрузкой посудомойки (после этого она обычно работает).
    2. Поломка модуля управления – в этом случае самостоятельная диагностика и ремонт практически невозможны.
    3. Сработала система самодиагностики, при этом модуль управления выдает ошибку, соответствующую конкретной поломке, пока поломка не будет устранена, машина не заработает.
    4. Плотно не закрывается дверца моющего танка. Дверцы посудомоечных машин Бош имеют специальный механизм запирания и соответствующий датчик, который этот механизм контролирует. Если датчик неисправен или дверца открыта, то машина зависнет и дальше работать не будет. Решается проблема заменой датчика дверцы или ее механизма.

    Вышеперечисленные причины чаще встречаются у посудомоечных машин Бош, но вообще перечень причин зависания посудомоек куда шире. Теперь рассмотрим примеры причин, почему посудомойка Bosch не моет посуду?

    • Нет воды.
    • Не работает прессостат.
    • Возникла неисправность в циркуляционном насосе.
    • Сгорел симистор модуля управления.

    Более подробно о причинах, по которым посудомойка Бош отказывается мыть посуду, вы можете прочитать в одноименной статье Посудомойка не моет посуду. Кроме того в статье содержатся рекомендации по устранению поломки, а также видео посвященное этой теме.

    В заключение отметим, посудомоечные машины Bosch можно встретить у каждого третьего владельца посудомойки, это делает Bosch самой популярной у потребителей маркой, соответственно и случаев поломок таких машин гораздо больше, а причин еще больше. Мы постарались обзорно рассмотреть их в данной статье, подкрепив текст видео. Надеемся, она будет вам полезной.